¿Es auténtica su «cultura corporativa»?
La cultura de una empresa no se define en una declaración de principios. El equipo de Recursos Humanos de Phyron nos explica su enfoque más humano hacia el talento y qué pueden esperar los candidatos de una empresa.
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Hay cierta incomodidad en torno a esas pomposas declaraciones de visión y misión corporativa. Lo positivo es que la comunicación de recursos humanos parece haberse vuelto menos pretenciosa en los últimos años.
Ahora es más directa y sincera en lo que respecta a la «cultura corporativa» y demás. Menos mal. A lo largo de mi carrera, yo también he tenido mi ración de palabrería corporativa. Esos folletos que pretendían describir el alma de la empresa y construir su cultura... En realidad, no es tan fácil.
Fedora Artyushyna es especialista en RR. HH. en Phyron, Estocolmo: «No esperamos que la gente se adapte a creencias o roles rígidos. Buscamos talento auténtico y nos aseguramos de comprender quiénes son. Luego definimos sus funciones en función de las capacidades individuales de cada uno.
»Los profesionales adecuados ya saben que el éxito y la satisfacción del cliente son fundamentales, y que una empresa no puede triunfar sin ello. También saben que las verdaderas victorias se consiguen en equipo».
En cuanto a la diversidad, la empresa no se limita a cumplir con el expediente políticamente correcto. El equipo se mueve con total libertad entre distintas zonas horarias y fronteras culturales cada día de trabajo. Fedora continúa:
«Animamos a todo el mundo a pensar y actuar como auténticos emprendedores. Y, al reunir competencias de diferentes sectores... y de distintas partes del mundo... construimos un entorno de trabajo verdaderamente inclusivo y creativo».
¿Está cualificada la empresa?
¿Y tú? Cuando te reúnes con un posible empleador, ¿te aseguras también de conocer la cultura de la empresa?
Según Louise Helin, del departamento de Captación de Talento en Estocolmo: «Antes, las ofertas de empleo y las entrevistas se centraban sobre todo en lo que quería la empresa. No solo en las habilidades y la experiencia necesarias. Independientemente del puesto, se esperaba que todos los candidatos estuvieran orientados a resultados, enfocados al cliente, etc. Ahora se trata mucho más de lo que quieren los candidatos mejor cualificados».
¿Suena mucho a pura estrategia de marketing, verdad? Quizá también se trate de dejar atrás esa antigua jerga corporativa tan vacía... y ser más directos y honestos.
Pero un aspecto al que los candidatos deberían prestar más atención es a la viabilidad y las perspectivas de futuro de la empresa. ¿Está el modelo de negocio en el lado ganador de la evolución y de la transformación del sector?
¿Se basan esos ambiciosos planes de futuro en un conocimiento profundo del mercado, en necesidades reales de los clientes, en una tecnología sostenible y en un modelo de negocio competitivo? Atrévete a preguntar y no te conformes con respuestas evasivas.
