Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Phyron AB (Reg.-Nr. 559191-8379), Linnégatan 2, 114 47 Stockholm, Schweden („Phyron“, „wir“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie phyron.com besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen. Phyron ist der Verantwortliche für diese Daten.

Diese Richtlinie gilt für phyron.com sowie für die Abwicklung unserer Geschäftskontakte mit Interessenten, Kunden und Partnern. Personenbezogene Daten, die unsere Kunden in die Phyron App und das Webportal hochladen oder dort verarbeiten, werden in deren Auftrag im Rahmen unserer Kundenvereinbarungen verarbeitet.

WELCHE DATEN WIR ERHEBEN UND WARUM

Demo-Anfragen und Kontaktformulare. Wenn Sie eine Demo buchen oder uns kontaktieren, erfassen wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die Website Ihres Unternehmens sowie – sofern angegeben – Ihren Fahrzeugbestand. Zudem erfassen wir die Seite, über die Sie das Formular abgeschickt haben, sowie Kampagnendaten (UTM-Parameter), um nachzuvollziehen, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind. Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und eine mögliche geschäftliche Zusammenarbeit zu vertiefen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen sowie vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.

Interessenten (Prospects). Wir sprechen zudem Autohäuser, Handelsgruppen und Partner an, für die unsere Lösungen einen Mehrwert bieten können. Hierfür erheben wir geschäftliche Kontaktdaten – Name, Position, Unternehmen, geschäftliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer – aus öffentlich zugänglichen Quellen wie Unternehmens-Websites und LinkedIn sowie von B2B-Datenanbietern. Wir nutzen diese Informationen zur Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder LinkedIn, teilweise auch über Agenturen, die in unserem Auftrag Termine vereinbaren. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der B2B-Vermarktung unserer Dienstleistungen. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen; wir werden Sie dann nicht weiter kontaktieren und lediglich die dafür zwingend erforderlichen Sperrdaten vorhalten.

Kunden und Partner. Wenn Sie Kunde oder Partner werden, speichern wir die Kontaktdaten der jeweiligen Ansprechpartner zur Erfüllung des Vertrags. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung sowie unser berechtigtes Interesse.

Newsletter und Marketing-E-Mails. Wir versenden Marketing-E-Mails an geschäftliche Kontakte. Unsere E-Mails erfassen, ob sie geöffnet werden und welche Links angeklickt werden, damit wir Ihnen stets relevante Inhalte bieten können. Sie können sich in jeder E-Mail abmelden. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse oder Ihre Einwilligung, abhängig von den jeweiligen länderspezifischen Vorgaben.

Nutzung der Website. Cookies, die für den Betrieb der Website technisch erforderlich sind, sind stets aktiv. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir zudem Google Analytics 4 (über den Google Tag Manager), um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren, sowie HubSpot und Salesforce Pardot, um die Interaktionen geschäftlicher Kontakte mit unserer Website und unseren E-Mails besser zu verstehen. Weitere Informationen finden Sie unten im Abschnitt „Cookies“.

WEITERGABE VON DATEN

Wir setzen Dienstleister ein, die Daten im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen (AVV) in unserem Auftrag verarbeiten:

• Salesforce, einschließlich Pardot (CRM, Marketing-E-Mails und Engagement-Tracking)

• Framer (Website-Hosting und Formulare)

• Mux (Video-Streaming/-Wiedergabe)

• Usercentrics / Cookiebot (Consent-Management für Cookies)

• Google (Tag Manager, Analytics 4 und Fonts)

• HubSpot (Marketing-Automation und Website-Tracking)

Zudem geben wir Daten innerhalb der Phyron-Gruppe weiter – Phyron AB (Schweden) und Phyron Ltd (UK) – sowie an Berater und Agenturen, die unsere Lösungen in anderen Ländern vertreiben oder betreuen. Darüber hinaus nutzen wir gängige Business-Tools für E-Mail-Kommunikation, Online-Meetings, Support, Rechnungsstellung und Buchhaltung.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

DATENÜBERMITTLUNG AUSSERHALB DER EU

Einige unserer Dienstleister, Berater und Konzerngesellschaften befinden sich außerhalb der EU/des EWR. Sofern Daten in Drittstaaten übermittelt werden, stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss der EU (z. B. für das Vereinigte Königreich und Kanada), das EU-US Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

COOKIES

Wir unterteilen Cookies in dieselben vier Kategorien, die Sie auch in unserem Cookie-Banner finden: Notwendig, Präferenzen, Statistiken und Marketing. Notwendige Cookies gewährleisten die Grundfunktionen der Website und sind immer aktiv. Die übrigen Kategorien werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Beim ersten Besuch der Website können Sie alle Cookies akzeptieren, eine Auswahl treffen oder ablehnen. Über die „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite können Sie Ihre Auswahl jederzeit anpassen oder widerrufen.

Die nachfolgende Liste wird durch unser Consent-Tool Cookiebot laufend aktualisiert, welches die Website regelmäßig scannt. Sie führt jedes eingesetzte Cookie samt Kategorie, Anbieter, Verwendungszweck und Speicherdauer auf.