Vom ersten Klick bis zum Händedruck beim Kaufabschluss: Das ist Video Message

Es ist ein Moment, den jeder Automobilhändler bestens kennt: Ein Interessent hat Stunden damit verbracht, online Fahrzeugbörsen zu durchforsten und Ausstattungen zu vergleichen. Er hat das passende Auto gefunden. Er schickt eine Anfrage ab. Und dann… wartet er.

Was in den folgenden Stunden passiert, entscheidet über den gesamten Verkaufserfolg.

Wir bei Phyron unterstützen Händler und OEMs seit Jahren dabei, ihre Bestandsfahrzeuge ins beste Licht zu rücken – mit hochwertigen, automatisierten Fahrzeugvideos und Bildwelten, die Kaufinteressenten beim Scrollen stoppen und den ersten Kontakt initiieren.

Wir sind jedoch überzeugt: Herausragender Content darf nicht in dem Moment aufhören, in dem der Lead generiert wird. Er muss den Kunden durch den gesamten Kaufprozess begleiten.

Warum Video Message – und warum genau jetzt?

Autokäufer sind heute besser informiert denn je. Wenn sie Kontakt zu einem Autohaus aufnehmen, haben sie bereits unzählige Inserate, technische Daten und Testberichte studiert. Was ihnen jedoch noch fehlt, ist die finale Kaufentscheidung.

Genau hier verlieren die meisten Händler online den Anschluss. Die Daten belegen das eindeutig: Laut einer aktuellen Studie zum Automobilvertrieb konvertieren Online-Leads nur zu 40 % in Termine – verglichen mit 74 % bei telefonischen Anfragen. Diese Lücke entsteht, weil der eine Kanal menschlich wirkt und der andere nicht.

Im persönlichen Gespräch spürt ein guter Verkäufer die Stimmung, baut Vertrauen auf und macht den Autokauf zu einem begeisternden Erlebnis. Online verpufft diese Überzeugungskraft oft völlig. Die persönliche Note, die auf der Ausstellungsfläche Abschlüsse sichert, lässt sich durch eine standardisierte E-Mail oder Eingangsbestätigung schlicht nicht transportieren.

Der Autokauf ist eine emotionale Entscheidung. Video Message bringt die menschliche Nähe zurück in die digitale Kommunikation – und geht noch einen Schritt weiter: Sie gibt dem Verkäufer ein Gesicht, noch bevor der Kunde das Autohaus überhaupt betritt.

Wenn er dann ankommt, ist die persönliche Beziehung bereits aufgebaut. Das ist ein entscheidender Wettbewerbsvorteil – und genau das macht Video Message zu mehr als einem reinen Kommunikationstool: Es ist ein echtes Abschluss-Werkzeug.

Verwandeln Sie Ihren Fahrzeugbestand in Anzeigen, die im Feed garantiert herausstechen.

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Wie funktioniert Video Message?

Ganz unkompliziert: Von der Aufnahme bis zum Versand vergehen gerade einmal zwei Minuten.

Direkt in der Phyron App nimmt das Verkaufsteam ein kurzes Selfie-Intro auf und startet direkt den Rundgang um das Fahrzeug. Die Sequenzen werden vollautomatisch und ohne manuellen Schnitt zusammengefügt. Jetzt nur noch einen Titel vergeben, den Interessenten auswählen und absenden.

Der Kunde erhält eine Landingpage im CI-konformen Händlerdesign – inklusive Video, Verkäuferdetails, Standort des Autohauses und einer klaren Handlungsaufforderung (Call-to-Action). Hochwertig, persönlich und direkt auf den Punkt.

Gleichzeitig erhält der Verkäufer Echtzeit-Benachrichtigungen, sobald der Interessent die E-Mail öffnet, auf den Link klickt und das Video ansieht. So weiß Ihr Vertriebsteam exakt, wann der perfekte Zeitpunkt für das Follow-up ist.

Eine lückenlose, erstklassige Customer Journey

Video Message ist der jüngste Baustein eines ganzheitlichen Ansatzes.

Phyrons Mission ist es, den Automobilhandel dabei zu unterstützen, in jeder Phase der Customer Journey ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten: von der Social-Media-Ad, die den ersten Impuls setzt, über packende Fahrzeugvideos auf der Detailseite, bis hin zur persönlichen Videobotschaft, die schließlich den Vor-Ort-Termin sichert.

Eine durchgängige Buyer Journey – konsequent darauf optimiert, maximale Aufmerksamkeit zu erzielen und Abschlussquoten auf allen Kanälen zu steigern.

Wir entwickeln die Tools dafür und bündeln sie auf einer zentralen Plattform. Mit der Phyron App bringen Sie diese Stärke direkt in Ihren Verkaufsalltag.

Jetzt durchstarten

Video Message ist ab sofort verfügbar. Ob bestehender Phyron-Partner oder Neukunde: Ihr Team ist im Handumdrehen startklar. Vereinbaren Sie noch heute Ihre unverbindliche Live-Demo.