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Informativa sulla privacy

La presente informativa illustra le modalità con cui Phyron AB (n. reg. impr. 559191-8379), Linnégatan 2, 114 47 Stoccolma, Svezia ("Phyron", "noi") tratta i dati personali quando visiti il sito phyron.com o ci contatti. Phyron opera in qualità di titolare del trattamento dei dati.

L'informativa disciplina l'utilizzo di phyron.com e la gestione dei contatti commerciali con prospect, clienti e partner. I dati personali che i clienti caricano o gestiscono nella Phyron App e nel Web Portal sono trattati per loro conto in conformità ai rispettivi contratti di servizio.

QUALI DATI RACCOGLIAMO E PERCHÉ

Richieste di demo e form di contatto. Quando prenoti una demo o ci contatti, raccogliamo nome e cognome, email aziendale, recapito telefonico, sito web aziendale e, se specificato, la consistenza del tuo parco auto (stock). Registriamo inoltre la pagina da cui hai inviato la richiesta e i dati della campagna (tag UTM) per identificare il canale di acquisizione. Trattiamo tali informazioni per gestire la tua richiesta e sviluppare una potenziale collaborazione commerciale. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a gestire le richieste B2B e l'adozione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato.

Prospect. Contattiamo proattivamente concessionarie, gruppi automotive e partner che riteniamo possano trarre valore dalle nostre soluzioni. A tale scopo, acquisiamo recapiti professionali (nome, ruolo, azienda, email aziendale e numero di telefono) da fonti accessibili al pubblico, quali siti web aziendali e LinkedIn, o tramite provider specializzati in banche dati B2B. Utilizziamo tali riferimenti per contatti via email, telefono o LinkedIn, avvalendoci talvolta di agenzie di lead generation e sviluppo commerciale che operano per nostro conto. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a promuovere i nostri servizi a livello B2B. È possibile opporsi al trattamento in qualsiasi momento: in tal caso, interromperemo ogni comunicazione, conservando esclusivamente i dati minimi necessari per evitare contatti futuri.

Clienti e partner. All'avvio di una collaborazione commerciale, conserviamo i recapiti dei referenti operativi per la gestione e l'esecuzione del contratto. Base giuridica: adempimento del contratto e legittimo interesse.

Newsletter e comunicazioni di marketing. Inviamo comunicazioni di marketing ai nostri contatti professionali. Le nostre email tracciano i tassi di apertura e i clic sui link per verificare la rilevanza dei contenuti proposti. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni messaggio. Base giuridica: legittimo interesse o consenso dell'interessato, in base alle normative nazionali applicabili.

Navigazione sul sito web. I cookie tecnici necessari al corretto funzionamento del sito sono sempre attivi. Previo tuo consenso, utilizziamo inoltre Google Analytics 4 (tramite Google Tag Manager) per analizzare la navigazione sul sito, nonché HubSpot e Salesforce Pardot per comprendere le interazioni dei contatti business con il nostro sito web e le nostre campagne email. Per maggiori dettagli, consulta la sezione "Cookie" riportata di seguito.

DESTINATARI DEI DATI

Ci avvaliamo di fornitori di servizi che trattano i dati per nostro conto, debitamente nominati responsabili del trattamento:

  • Salesforce, incluso Pardot (CRM, email marketing e tracciamento delle interazioni)

  • Framer (hosting del sito web e form di contatto)

  • Mux (riproduzione e streaming video)

  • Usercentrics / Cookiebot (gestione del consenso ai cookie)

  • Google (Tag Manager, Analytics 4 e font web)

  • HubSpot (marketing automation e tracciamento web)

Condividiamo inoltre i dati all'interno del gruppo Phyron — Phyron AB (Svezia) e Phyron Ltd (Regno Unito) — e con consulenti o agenzie partner responsabili della commercializzazione o dell'assistenza dei nostri servizi in altri Paesi. Impieghiamo infine standard tool aziendali per la gestione di email, meeting, assistenza clienti, fatturazione e contabilità.

Non cediamo né vendiamo dati personali a terzi.

TRASFERIMENTI DI DATI EXTRA UE

Alcuni dei nostri fornitori, consulenti e società del gruppo hanno sede al di fuori dell'Unione Europea/Spazio Economico Europeo. Ogniqualvolta i dati vengono trasferiti al di fuori dell'UE/SEE, garantiamo una tutela adeguata basandoci su decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (ad esempio per il Regno Unito e il Canada), sull'EU-US Data Privacy Framework o sull'adozione delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea.

COOKIE

I cookie sono suddivisi nelle quattro categorie consultabili nel nostro banner informativo: tecnici, preferenze, statistici e di marketing. I cookie tecnici sono essenziali per il funzionamento della piattaforma e risultano sempre abilitati. Le restanti categorie vengono attivate esclusivamente previo tuo esplicito consenso. Al primo accesso, il banner consente di accettare tutti i cookie, personalizzare le proprie preferenze o rifiutarli. È possibile modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento selezionando "Impostazioni cookie" nel footer di ogni pagina.

L'elenco riportato di seguito è costantemente aggiornato dalla nostra piattaforma di gestione del consenso, Cookiebot, che esegue scansioni periodiche del sito. Il prospetto specifica ciascun cookie impiegato, la relativa categoria, il soggetto che lo rilascia, le finalità d'uso e il periodo di conservazione.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

  • Richieste di demo e informazioni che non si traducono in un rapporto commerciale: fino a un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto.

  • Lead e prospect contattati che non rispondono: fino a un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto.

  • Contatti di clienti e partner: per l'intera durata del contratto e successivamente fino a 24 mesi, salvo diversi obblighi di legge (ad esempio per le scritture contabili, conservate per 7 anni).

  • Indirizzi e-mail disiscritti: archiviati in una lista di soppressione (suppression list) per garantire che non vengano inviate ulteriori comunicazioni.

I TUOI DIRITTI

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, richiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne il trattamento, opporti al loro utilizzo, richiederne la portabilità verso un altro fornitore e revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare i tuoi diritti, puoi scrivere all'indirizzo privacy@phyron.com. Risponderemo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme, puoi presentare un reclamo all'Autorità svedese per la protezione della privacy (IMY), imy.se.

Per gli utenti nel Regno Unito, è possibile presentare reclamo anche all'Information Commissioner’s Office (ICO), ico.org.uk.

SICUREZZA

Il nostro sito utilizza il protocollo HTTPS e l'accesso ai nostri sistemi è rigorosamente limitato al solo personale autorizzato per comprovate esigenze operative.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in caso di modifiche ai nostri servizi o al quadro normativo di riferimento. Ultimo aggiornamento: 16 novembre 2026.

CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei tuoi dati: privacy@phyron.com, Phyron AB, Linnégatan 2, 114 47 Stoccolma, Svezia, +46 (0)10 222 99 90.