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Automobilwerbung am Wendepunkt

Digitalisierung, Online-Werbung, Automatisierung … Wenn verändertes Konsumverhalten und neue Geschäftspraktiken eine kritische Masse erreichen, kann alles ganz schnell gehen. Und plötzlich entsteht eine ganz eigene Dynamik.

Kategorie

Marketing

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Digitalisierung, Online-Marketing, Automatisierung … sobald verändertes Kundenverhalten und neue Geschäftspraktiken eine kritische Masse erreichen, nimmt die Entwicklung rasant an Fahrt auf. Sie entwickelt scheinbar ein Eigenleben – und beschleunigt weit über alle Erwartungen hinaus.



Auch wenn Begriffe wie „Kipppunkt“ oft bedrohlich klingen: Ein beschleunigter Wandel birgt enorme Chancen. Vor allem dann, wenn neue, überlegene Lösungen kostspielige und zeitraubende Prozesse im Handumdrehen ablösen.

DREI ENTSCHEIDENDE FAKTOREN

Als der renommierte kanadische Autor Malcolm Gladwell im Jahr 2000 seine Tipping-Point-Theorie vorstellte, definierte er drei Grundregeln für plötzliche, tiefgreifende gesellschaftliche Veränderungen. Drei Gesetze „soziologischer Epidemien“ – die sich eins zu eins auf das Konsumentenverhalten übertragen lassen.



1. Das Gesetz der Wenigen – Eine Epidemie nimmt ihren Anfang bei wenigen, hochgradig ansteckenden Individuen. Genauso startet ein Megatrend bei einigen wenigen Akteuren mit außergewöhnlichem Einfluss. Sei es durch ihren Status, durch exklusives Fachwissen oder als charismatische Trendsetter im Markt.



2. Der Verankerungsfaktor (Stickiness Factor) – Eine Innovation setzt sich durch, wenn das „ansteckende Phänomen“ (etwa eine spürbar bessere Lösung für ein bekanntes Problem) einzigartig und überzeugend genug ist. Wenn sie echten funktionalen Mehrwert liefert und genau den Nerv der Zielgruppe trifft.



3. Die Macht der Umstände (Power of Context) – Kunden sind Anpassungskünstler: Sie reagieren extrem sensibel auf ihr Umfeld und machen sich Produkte passend für ihren jeweiligen Kontext.



Klingt erst einmal nach viel Fachjargon. Aber im Kern geht es um Relevanz, Verknappung und die Dynamik des Herdentriebs. Wie dem auch sei …

AUTOMOTIVE SALES & MARKETING

Wer im Automobilhandel tätig ist – insbesondere in Marketing und Vertrieb –, erlebt täglich, wie eine Veränderung die nächste nach sich zieht. Die Elektromobilität verlangt nach neuen Servicekonzepten sowie überarbeiteten Preis- und Bewertungsmodellen. Die Digitalisierung öffnet neuen Geschäftsmodellen und Wettbewerbern die Tür. Und das veränderte Mediennutzungsverhalten der Kunden erfordert völlig neue Werbeformate. Die Liste ließe sich endlos fortsetzen.

WENN GUTE IDEEN VIRAL GEHEN

Schon heute hängen tausende fortschrittliche Autohäuser ihre zögerliche Konkurrenz ab: Sie bewerben ihren GESAMTEN Fahrzeugbestand rund um die Uhr auf reichweitenstarken Online-Kanälen – und senken dank vollautomatisierter Prozesse ihre Kosten und Standzeiten radikal.



Vor fünf Jahren gestartet, verbreitet sich dieser Ansatz mittlerweile wie ein Lauffeuer. Und mit dem Start ins Jahr 2024 geht die automatisierte Videowerbung endgültig durch die Decke.



Der Tipping Point ist erreicht.



Rolf Andersson
Autor und Redakteur bei Phyron