Ti presentiamo Alice: la nuova Head of People di Phyron, incaricata di definire la strategia HR per il futuro del brand

Alice Turner è la nuova Head of People di Phyron, ed entra a far parte del team direttamente da Cambridge, nel Regno Unito.

Grazie a un percorso professionale maturato in contesti tecnologici e creativi, Alice ha dedicato anni a plasmare la cultura aziendale, a supportare i team e ad accompagnare le imprese nei processi di crescita e scale-up, preservando sempre i valori che le rendono luoghi di lavoro ideali.

Per conoscerla meglio, abbiamo fatto una chiacchierata con Alice sulla sua carriera nelle Risorse Umane, su cosa l’ha spinta verso Phyron e sulla sua visione strategica della gestione del personale.

Qual è il tuo background professionale?

Il percorso di Alice nel mondo delle Risorse Umane non è stato lineare, e questa varietà è proprio uno dei suoi punti di forza. All'inizio della sua carriera ha lavorato in contesti molto diversi tra loro, un'esperienza che le ha permesso di sviluppare un approccio concreto e flessibile.

“Nei miei primi anni nel settore HR ho vissuto realtà molto differenti: da un produttore di articoli da golf alla sede centrale di Tesco, fino alla pubblica amministrazione locale.”

Questa diversità l'ha infine condotta nel settore dei videogiochi, dove ha trovato un ambiente dinamico e stimolante, in linea con il suo passo e la sua curiosità.

“Sono entrata nel settore dei videogiochi circa dieci anni fa, lavorando presso Jagex a Cambridge.”

Dopo quattro anni, Alice è passata a Bossa Games, dove è rimasta per sei anni consolidando la sua professionalità. Lì ha vissuto in prima persona la crescita di un'azienda tecnologica, definendone la cultura aziendale, i valori e le politiche HR.

“Amo lavorare in ambienti tecnologici, creativi e caratterizzati da ritmi rapidi.”

Cosa ti ha spinto a scegliere Phyron?

Alice cercava un'azienda dinamica, dal volto umano e con obiettivi chiari. Una realtà abbastanza a misura d'uomo da permetterle di conoscere tutti, ma al contempo ambiziosa e orientata a creare qualcosa di significativo.

“Cercavo un contesto con quella stessa energia. Ritmi dinamici, persone appassionate del proprio lavoro. Una realtà snella, dove fosse possibile stringere un legame con tutto il team.”

Ma oltre alla cultura aziendale, a fare la differenza è stato anche il prodotto stesso.

“Per me è fondamentale che il team sia entusiasta del prodotto su cui lavora.”

Questo connubio tra forte spinta all'innovazione e autenticità delle relazioni è ciò che ha reso Phyron la scelta ideale.

Quali sono state le tue prime impressioni sulla cultura di Phyron?

La prima cosa che l'ha colpita è stata la rapidità. In un mercato in cui i processi di selezione possono trascinarsi per mesi, Phyron si è mossa in modo rapido e deciso.

“Ho inviato la candidatura, ho fatto tre colloqui e nel giro di poco più di una settimana ho ricevuto l'offerta di lavoro.”

Per Alice, questa velocità non è stata solo una piacevole sorpresa, ma il chiaro segnale di un'azienda che sa esattamente cosa vuole.

“Se individuano un obiettivo, si muovono rapidamente per raggiungerlo.”

Un altro fattore decisivo è stato il modo in cui le persone si sono poste durante il processo.

“Non volevo lavorare in un ambiente eccessivamente gerarchico o troppo formale.”

E dopo l'ingresso in azienda, quella prima impressione ha trovato piena conferma.

“Tutte le persone con cui ho parlato finora si sono dimostrate estremamente accoglienti, appassionate del prodotto ed entusiaste del progetto che stiamo costruendo.”

Come si articola, nel quotidiano, il ruolo di Head of People?

Considerando le attuali dimensioni di Phyron, Alice definisce il suo ruolo volutamente ampio e variegato. Ed è proprio questo l'aspetto che più la affascina.

“Questo è il bello di lavorare in un'azienda più snella: non ci si annoia mai, è un mix continuo.”

Ci sono giornate dedicate alla pianificazione strategica, lavorando a stretto contatto con la leadership per comprendere la direzione futura dell'azienda.

“Ci si concentra sulla strategia di gestione delle persone, comprendendo gli obiettivi di business dell'azienda e strutturando un percorso che aiuti a raggiungerli.”

Altre giornate sono invece molto più operative, focalizzate sulla quotidianità del team.

“C'è anche una parte molto pratica: analizzare i benefit, confrontarsi con i colleghi, approfondire la conoscenza di ognuno e monitorare il livello di engagement.”

Un equilibrio che permette di mantenere il ruolo sempre ancorato alla realtà quotidiana dei collaboratori.

Quali sono le priorità su cui intendi concentrarti per prime?

Alice ha un approccio molto pragmatico per questa fase iniziale. Prima di introdurre cambiamenti, ritiene fondamentale dedicarsi all'ascolto.

“Voglio dedicare il primo mese o sei settimane a conoscere tutti e a comprendere a fondo le dinamiche aziendali.”

Solo in un secondo momento lo sguardo si sposterà sul lungo periodo.

“Pensando a dove vogliamo essere alla fine del 2026, l'obiettivo è definire una People Strategy in grado di supportare efficacemente quella visione.”

Si tratta di costruire basi solide che durino nel tempo, non di limitarsi a gestire le urgenze del momento.

Puoi farci un esempio di azienda che gestisce al meglio le persone e la cultura interna?

Quando si parla di modelli aziendali virtuosi incentrati sulle persone, Alice preferisce fare riferimento alla sua esperienza sul campo piuttosto che alla teoria.

In una delle sue precedenti esperienze lavorative, ha visto quanto possano essere potenti i valori aziendali quando sono realmente condivisi e vissuti nel quotidiano.

“Quando abbiamo lavorato alla definizione dei nostri valori, l'allineamento è stato totale. Gli stessi temi emergevano trasversalmente in tutta l'organizzazione.”

Quell'allineamento ha generato fiducia reciproca, chiarezza e un forte senso di appartenenza.

“C'era una vera cultura basata sulla fiducia e su una comunicazione aperta.”

Ed è esattamente questo il tipo di ambiente che Alice desidera coltivare e far crescere in Phyron.

Come definisci il successo nel tuo ruolo?

Per Alice, il successo non si misura sulla capacità di reagire alle emergenze o di operare ai margini dei processi decisionali.

“Una gestione HR di successo si vede quando non viene percepita semplicemente come 'l'ufficio del personale'.”

Il vero valore sta nel costruire relazioni di fiducia, comprendere il contesto ed essere parte integrante della vita aziendale quotidiana.

“Il successo si ottiene quando le persone ti conoscono, si fidano di te, e tu hai una comprensione profonda del business e del prodotto.”

Inoltre, è convinta che non esistano formule magiche universali.

“Non si può semplicemente copiare e incollare la People Strategy di un'altra azienda e pretendere che funzioni.”

Cosa ti piace fare nel tempo libero?

Fuori dall'ufficio, Alice divide il suo tempo tra la famiglia e le attività che le permettono di ricaricare le pile.

“I miei due figli assorbono gran parte del mio tempo libero: amiamo fare molte avventure insieme e divertirci il più possibile!”

Anche la musica gioca un ruolo fondamentale, che si tratti di andare a concerti o semplicemente di ritagliarsi del tempo con gli amici.

“Andare ai concerti e stare con gli amici è ciò che mi ricarica davvero. Mi dà l'energia per essere al meglio, sia sul lavoro che come mamma.”